OdNowa

Dokumenty

Regulamin sklepu

Zasady korzystania ze sklepu internetowego OdNowa prowadzonego przez OMEGA Spółka z o.o..

1. Informacje ogólne

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów kosmetycznych za pośrednictwem internetu.
  2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  4. Zakup produktów nie wymaga zakładania konta użytkownika.

2. Składanie zamówień

  1. Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktu do koszyka i przejście procesu zamówienia.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do wysyłki oraz dokonanie płatności.
  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

3. Płatności

  1. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe.
  2. Dostępne metody płatności mogą obejmować płatność kartą lub szybkie płatności elektroniczne.
  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

4. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
  2. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firmy InPost (kurier lub paczkomat).
  3. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz czasu dostawy przewoźnika.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
  2. W celu dokonania zwrotu należy skontaktować się mailowo pod adresem: info.odnowa.info@gmail.com.
  3. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów otwartych lub używanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.

6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji produktu w przypadku jego niezgodności z umową.
  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: info.odnowa.info@gmail.com.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni roboczych.

7. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką prywatności.

8. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
  2. Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na stronie internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.